Hotel Solaris Toruń

Gorąco polecam hotel Solaris na organizację osiemnastki, jest to idealne miejsce na taką imprezę. Pyszne jedzenie, bardzo dobre nagłośnienie, fantastyczna obsługa, klimatyczna sala. Cały poziom -1 do wyłącznej dyspozycji. Atmosfera była swobodna i sprzyjała dobrej zabawie. Szczegolne podziękowania dla Panii Darii za wsparcie na każdym etapie organizacji imprezy. Dziękuję i bardzo gorąco polecam hotel Solaris na organizację urodzin!

Hotel z bardzo miłą obsługa oraz polożony bardzo blisko rynku w Toruniu.
Pokoje czyste. Śniadania bardzo dobre w formie bufetu. W hotelu dostepne jest miejsce parkingowe lecz w niewielkiej ilosci wiec polecam zarezerwowac miejsce parkingowe razem z rezerwacja pokoju.

Organizowaliśmy tam imprezę pracowniczą, wszystko na wysokim poziomie. Począwszy od świetnej lokalizacji hotelu, po bardzo dobre jedzenie, super pokoje a na przemiłym zawsze pomocnym personelu skończywszy. Polecam serdecznie, zwłaszcza krem z pomidorów-przepyszny. A Pani Małgosia, przemiła, wszystkiego dopilnowała i zawsze chętna do pomocy . Dziękujemy bardzo.

Pokój jednoosobowy ciasny, brak kącika herbacianego co w hotelach 3* jest normą, brak sejfu gdzie można by złożyć dokumenty, karty i gotówkę nie nosząc tego na wycieczki. Wentylacja hotelu kiepska, pod wieczór nawet na wyższych piętrach czuje się zapach spalonego tłuszczu, śniadania b.dobre, wymienione braki nadrabia miła i kompetentna obsługa i przede wszystkim położenie w centrum starego miasta. Niestety przygotowanie pokoju niezbyt staranne, pomimo zgłoszenia już 3 dobę nie działa suszarka do włosów w łazience, również nie sprzątano pokoju ( kosz na śmieci).

Hotelik wyszukany na Booking.com. Chcieliśmy odpocząć po traumie i nie tak sobie to wyobrażaliśmy.
Na początek problem z zameldowaniem.
Pani przejmująca zmianę była tak zestresowana, że zapomniała nawet wydać mam klucza do pokoju, myliła rezerwację, nie wiedziala co ma robić. Okazało się, że nie mamy miejsca parkingowego. Wybraliśmy ten hotel właśnie dlatego, że oferował parking ( że kosztuje dodatkowe 90zl za dobę, też nie wiedziałam). Znalazłam płatny parking (20min piechotą od hotelu).
Następnego dnia miejsce się znalazło. Ucieszona przeparkowalam. Kolejny dzień przyniósł niemiłą niespodziankę. Odebrałam telefon z recepcji będąc w trakcie rejsu statkiem po Wiśle, niemalże z rozkazem, aby podejść i zabrać auto, bo mają koleją rezerwację na 15.00!😱 Szok i niedowierzanie, Matrix! Ja będąc na 4dniowym urlopie zajmowałam się przeparkowywaniem auta praktycznie codziennie.
UWAGA! Pani recepcjonistka wyznaczyla mi zadanie: mam po opyszczeniu miejsca parkingowego ustawić słupki na kopercie!
Hotel w mojej opinii ma ogromne problemy z personelem i z obsługą gości. O zarządzaniu nie wspomnę.
Pokój na poddaszu pozostawia wiele do życzenia i nie jest zgodny z opisem.
Nie polecam, jesteśmy bardzo rozczarowani.