Mercure Toruń Centrum

Pokoje dosyć przestronne , wanna z prysznicem na plus, zestaw kosmetyków ,lodówka zestaw do parzenia - ogólnie czysto.

Lecz nie wszystko takie piękne jak w opisie , pokoje bez grzejników ,okres zimowy..oczywiście jest klimatyzacja , jednak jest tak głośna , jak stary ciągnik, dodatkowo programator nie działał prawidłowo i konieczny był kontakt z recepcja , nagrzane do snu lecz przy minusowych temperaturach około 2/3 w pokoju jak w lodówce , żeby rozgrzać pokój, trzeba znów słuchać odgłosów klimatyzacji co jest problematyczne ,żeby się wyspać ..
I wogole usunąć przy tych odgłosach.

Drugim nie przyjemnym dosyć momencie, który mnie spotkał , była odmowa włączenia klimatyzacj/ nagrzania dmuchawą siłowni , znajdująca się w piwnicy gdzie temperatura była koło 0 , powiadamiając recepcję oraz ochronę dostałem odpowiedź nie da rady , nie ma możliwości ,dopytując dlaczego jaki jest powód ?otrzymałem ta sama wyczerpująca odpowiedź ... Wiedz duży minus , Pani bezczelnie dodała na koniec- przecież idzie Pan ćwiczyć to się rozgrzejesz ... Porażka .

Hotel oceniam bardzo wysoko jak na swoją kategorię. Dostaliśmy nowoczesne pokoje z dużymi TV, klima działa- grzeje i chłodzi. Panie na recepcji bardzo miłe i przyjazne, zakwaterowały nas z dziećmi na najwyższym piętrze na uboczu, ponieważ na dole była impreza. Duży plus za empatię i strategiczne myślenie :)
Hotel jest blisko starówki, ma duży parking, w pobliżu są stacje tramwajowe i sklepy. Cena- znakomity stosunek jakości do ceny. Polecam na weekendowe zwiedzanie Torunia z rodzinką!

Nie mam zadnych zastrzezen co do pobytu, obsługi. Wszystko w jak najlepszym porzadku. Pokój spoko, jak za taka cene (bodajże 300 zl z małym haczykiem). W stosunku jakosc/cena bardzo okej. Do tego plus w postaci lokalizacji. Pare minut pieszo do centrum. Duzy parking. Z restauracji nie korzystalismy.

Czysto, schludnie, pokój sprzątany codziennie. Woda wymieniana również codziennie. Obsługa miła. Śniadanie w formie szwedzkiego stołu, dużo do wyboru od słodkiego do wytrawnego. Na kolacje mielismy zamówione rybka plus mięso, do tego surówka i ziemniaczki/kluski. Wszystko smaczne. Lokalizacja bardzo blisko starówki. Polecam mocno

Hotelowi przydałoby się odświeżenie, aby w pełni odpowiadał standardowi czterech gwiazdek. Pokój był czysty i zadbany, jednak jego wystrój i wyposażenie mogłyby przejść remont, co z pewnością podniosłoby komfort pobytu. Podczas naszego pobytu kilkukrotnie pojawił się problem z kartą do drzwi, która przestawała działać i wymagała wymiany na recepcji. Obsługa była miła i pomocna. Dużym atutem hotelu jest bardzo dobra lokalizacja, która pozwala wygodnie poruszać się po okolicy. Śniadania były smaczne, a łóżko wyjątkowo wygodne, minusem była głośno działająca klimatyzacja, która momentami wpływała na komfort snu.